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電話機器人哪家做的最好?電話機器人品牌排行

  
       電話機器人哪家做的最好?電話機器人有哪些品牌排行?        百應「電話機器人」10月第1次更新:話術新增對話變量賦值,AI對話更智能,用戶體驗更流暢!        本期更新概要
 
  -PC端-
 
  ☆對話變量升級,支持直接賦值
 
  實現話術節點、知識庫的對話變量賦值
 
  一手掌握用戶回答路徑,提升話術質量
 
  結合條件判斷節點,輕松實現智能應答
 
  ☆其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一
 
  人工外呼線路接通率支持實時監控
 
  功能詳解
 
  01
 
  對話變量升級,支持直接賦值
 
  1.什么是對話變量?
 
  主要用來存儲通話中采集到的客戶信息,并將該信息應用于AI與客戶對話的上下文場景中。
  對話變量目前已結合「條件判斷」、「語音采集」、「遠程采集」等,運用在多種場景下,釋放話術設計師更多的想象力~
 
  本周上線:對話變量支持直接賦值,助力更多話術場景實現!
 
  智能接待場景下,客戶多次查詢,不必再傻瓜式重復核實客戶身份
 
  通過在節點設置「對話變量賦值」,便可追蹤客戶回答路徑,為后續AI話術提供更準確的應答
  △before
  △after
 
  2.如何設置對話變量?
 
  機器人管理模塊->選擇話術->全局配置->選擇對話變量;
 
  自定義話術中的對話變量,輕松實現上下文語境的連貫~
  3.如何設置對話變量直接賦值?
 
  機器人管理模塊->選擇話術->編輯普通節點/跳轉節點;
 
  開啟「對話變量賦值」,選擇直接賦值,完成變量選擇與填寫~
  話術知識庫中同樣支持開啟「對話變量賦值」功能~
 
  快快體驗起來吧!
 
  02
 
  其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一
 
  1、人工外呼線路接通率支持實時監控
 
  人工外呼上線以來,銷售同學、客服同學的效率直線上升,為企業帶來更多意向客戶,本周上線的實時監控接通率,助力人工外呼質量的進一步提升!
 
  如何實時查看?
 
  系統管理->通信管理->線路監控
  以上,本周新功能,趕緊體驗吧!
 
  
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