電銷業務使用外呼手機封號的概率會很大,而且現今高頻檢測又比較頻繁,所以對于電銷來說,需要使用一些輔助軟件來專門外呼。
電銷系統用于電銷外呼來說是比較好的一個外呼選擇,因為該軟件外呼是與外呼線路使用,而且還配有專門的號碼池,不用辦手機卡,外顯的是號碼池中的隨機號碼,不用擔心封號問題,高效且防封。
智創良品電銷系統可以根據提供的話術選擇線路,在允許的情況下可以選擇外呼顯示固話的線路,再者操作簡單直接在后臺導入數據,一個坐席可以開多個并發當電話進來時分配給每個坐席,當電話接通時直接轉接到客服,客服可以在電腦上或是手機上接聽,可以多并發外呼,大大提高外呼的效率。