現(xiàn)今，隨著電銷業(yè)務(wù)逐漸增加，如果還是只是單一的使用人工外呼的話，效率可能太低。這時大多企業(yè)會使用智能外呼機器人來達(dá)到一個效率的總和，那使用智能外呼機器人的成本高嗎？   　　智能外呼機器人可以自動語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。而且可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的外呼，每天至少可以撥打上百至上千個電話。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動分類。   　　再者電話機器人不存在受情緒影響這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。一鍵人機切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢，且能根據(jù)語音通話分析。   　　總的來說，外呼機器人功能較齊全，相較于其他的電銷軟件，智能外呼機器人的工作效率高，而且還可能在大多方面代替人工外呼，所產(chǎn)生的效益也是加成的。所以在一定的成本上會有所增加。